医院概况

浙江大学医学院附属邵逸夫医院是由香港知名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府 配套建设,集医疗、教学和科研为一体的公立综合性三级甲等医院

医院介绍

Hospital introduction

浙江大学医学院附属 邵逸夫医院

医院概况

[名   称]    浙江大学医学院附属邵逸夫医院 

                  / 浙江省邵逸夫医院

[医院等级]    三级甲类

[联系电话]    0086-0571-86090073(总机)

[监督电话]    0571-86006627

[电子邮件]    ts@srrsh.com

[网   址]    http://www.srrsh.com

[地   址]    杭州市庆春东路3号(邮编:310016)

[地理位置]    秋涛路与庆春东路交叉路口,秋涛路以东与江干区政府相邻

 

医院简介

浙江大学医学院附属邵逸夫医院是由香港知名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府配套建设,集医疗、教学和科研为一体的公立综合性三级甲等医院。 

医院规模

医院现有庆春和下沙两个院区,庆春院区89.5亩,下沙院区196亩。职工4261名,副高以上专家459名。核定床位数2400张,设有32个临床科室,77个护理单元,9个辅助科室。作为浙江大学临床医学三系,目前有19个博士点和30个硕士点,设有26个临床教学教研室。

发展历程

自1994年建院以来,在浙江省人民政府、浙江大学以及浙江省卫计委各级领导的悉心呵护下,在美国罗马琳达大学的无私帮助和社会各界的关爱下,医院不断借鉴国外优秀医疗机构的成功经验和管理模式,致力于传统医院管理模式的变革,探索出与国际接轨的“邵医模式”。国内首家“门诊不输液”医院、国内首家“全院不加床”医院、国内首家设置入院准备中心医院、国内首推门诊、辅助检查中心化预约医院、国内首推“一人一诊室”、国内首家“无痛医院”、国内首家设立中心化静脉输液配置中心、国内首推门诊病历档案、一人一病历号、国内首家推行Attending负责制(主诊医生负责制)、国内首家实行委员会制度的医院等邵医首创管理模式应运而生,使医院实现跨越式发展,并走在国内医疗机构国际化进程的...

[特色医疗(服务)] [重点专科]

JCI认证

JCI certification

JCI内涵

JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准(其中200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项,主要针对医疗、护理过程中最重要的环节,例如病人获得医疗护理服务的途径和连续性、病人健康状况的评估、医院感染的控制与预防、病人及其家属的权利以及健康教育等等。同时JCI标准也重视公共设施及安全管理、员工资格与培训、质量改进、医院领导层的协调合作以及信息管理等等。

JCI与ISO

JCI和大家熟悉的ISO都属于国际认证标准,区别在于ISO国际通用标准适用于公司、工厂等产品生产和销售类企业,ISO的目的是要促使流程标准化以维持质量的恒定性;JCI标准则是专门用于医疗机构认证的国际医疗行业标准,JCI就是要更进一步在标准化的流程中,做到全面提升、整体改善。而且每三年对被认证单位进行复审,以确保质量。

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI...

JCI意义

JCI标准主要关注的是医院的医疗质量、病人安全及其不断改进和提高。JCI认证的目的在于刺激各医疗卫生机构通过采用国际认可的标准和指标而持续不断地改善质量,并通过提供世界范围内的JCI认证服务来改善国际社会医疗服务质量。JCI标准完全从病人的利益和安全出发,向医院管理人员、临床工作者、后勤保障人员提出严格的要求,为病人提供完善、统一、安全的医学服务。

JCI标准对于医院医疗质量与病人安全的管理就像一个国家的宪法,非常细致具体,可操作性强,医院的所有这方面的管理政策都要求建立在这个标准之上,要求医院对所有的工作应该有书面的政策作为指引。每一个医师都要有授权,并...

如何JCI认证

考察小组分别由医生、护士、行政官各1名组成,采取轮换制。他们都是各自领域的专家,并有国际工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求,并进行评分。 

认证所需时间并不固定,大约3~5天,一般包含以下几个步骤: 

1.文件回顾(往往在每天早上进行)回顾医院的相关政策、会议记录等,有8个文件必须在认证官到来之前完成书面翻译。 

2.约见领导层 反馈每天的认证考察知识,讨论需要改进和环节。 

3.参观医疗护理单元 一般在考察医院设施、环境之后,认证官会与医疗护理人员一起回顾住院病历,一般要回顾8~10个;随机约见低层员工...

JCI历程

JCI history

质量改进

quality improvement

信息公开

Information publicity

医院环境

Hospital environment

应急通道

Emergency passage

联系我们

contact us

  • 庆春院区常用电话号码:(杭州区号0571)

  • 总机:86090073

  • 急诊:86006099

  • 夜间挂号收费:86006309

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  • 入院准备中心:86006205(周一至周五:13:30-15:00)

  • 院办:86006617

  • 门办:86006630

  • 护理教育:86006829



  • 下沙院区常用电话号码:(杭州区号0571)

  • 总机:87887077 传真:87887070

  • 急诊:87887120    

  • 夜间挂号收费:87887142

  • 肠道门诊电话:87888290  (周一至周五:08:00-17:00)

  • 肠道门诊电话:87887120   (周一至周五:17:00-08:00:周六周日)

  • 院办:87887631 

  • 入院准备中心:87887055(周一至周五:13:30-15:00 )

  • 门办:87887056   护理教育:87887619


  • 庆春院区预约与咨询:(杭州区号0571)

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  • 专家门诊预约与咨询电话:86006667,86006031(周一至周五:8:00-12:00,13:30-17:00)


  • 下沙院区预约与咨询:(杭州区号0571)

  • 检验:87887581

  • 胃镜:87887480

  • 药房:87887161

  • 病理:86002070

  • 放射:87887560 

  • 牙科:87887400

  • 体检中心预约与咨询:87888558(周一至周五:08:00-12:00;13:30-17:00)

  • 特需门诊预约与咨询:87887088(周一至周五:08:00-12:00;13:30-17:00)

  • 专家门诊预约与咨询:87887088(周一至周五:08:00-12:00;13:30-17:00)


  • 庆春院区投诉(杭州区号0571):

  • 医疗投诉:86006633 (医务科,2号楼2楼)    邮箱:yedw@srrsh.com

  • 门诊投诉:86006630 (门诊办公室,挂号大厅旁)    监察室投诉:86006423


  • 下沙院区投诉(杭州区号0571):

  • 医疗投诉:87887666   邮箱:yedw@srrsh.com

  • 门诊投诉:87887056(门诊一站式服务8号窗口)

  • 庆春院区交通路线:

  • 地址:浙江杭州庆春东路3号(310016)

  • 公交路线:18路、20路、21路、56路、305路、518路、818路到红菱新村站


  • 下沙院区交通路线:

  • 地址:浙江省杭州市经济技术开发区下沙路368号 

  • 公交路线:公交路线:298路、320路、365路、378路、383路、401路、B1、B1区间、商务1号线到幸福桥站

  • 171路、298路(区间)、388路到邵逸夫医院下沙院区

国内首家JCI认证的公立医院

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